عبدالله سعد اللحيدان   اضغط هنــــا   اضغط هنـــا   لا يوجد


العودة   منتديات بوابة العرب > المنتديات العلمية > منتدى العلوم والتكنولوجيا

إضافة رد
 
أدوات الموضوع
  #1  
قديم 04-04-2007, 11:41 PM
dalal alg dalal alg غير متواجد حالياً
 
تاريخ التسجيل: Jun 2006
المشاركات: 362
افتراضي فن الإستـــــماع...




فن التحدث .. وفن الإستمِــاع .. تربُطهُمــا صِلــة قويّة ..

فمن أراد أن يكون مُتحدِثًا ناجِحًا .. عليه أن يكون مستمِعًا *مُنصِتًا * ناجِحــا ..

ولكــي تكون مُستمِعًا ناجِحًا .. اقرأ هذا المقــال ......أحببت أن أشارككم قراءته


والاستماع يعد أهم وسيلة اتصالية، فحتى تفهم الناس من حولك لا بد أن تستمع لهم، وتستمع بكل صدق، لا يكفي فقط أن تستمع وأنت تجهز الرد عليهم أو تحاول إدارة دفة الحديث، فهذا لا يسمى استماعاً على الإطلاق، في كتاب ستيفن كوفي العادات السبع لأكثر الناس إنتاجية، تحدث الكاتب عن أب يجد أن علاقته بابنه ليست على ما يرام، فقال لستيفن: لا أستطيع أن أفهم ابني، فهو لا يريد الاستماع إلي أبداً.

فرد ستيفن: دعني أرتب ما قلته للتو، أنت لا تفهم ابنك لأنه لا يريد الاستماع إليك؟
فرد عليه "هذا صحيح"
ستيفن: دعني أجرب مرة أخرى أنت لا تفهم ابنك لأنه -هو- لا يريد الاستماع إليك أنت؟
فرد عليه بصبر نافذ: هذا ما قلته.
ستيفن: أعتقد أنك كي تفهم شخصاً آخر فأنت بحاجة لأن تستمع له.
فقال الأب: أوه (تعبيراً عن صدمته) ثم جاءت فترة صمت طويلة، وقال مرة أخرى: أوه!

إن هذا الأب نموذج صغير للكثير من الناس، الذي يرددون في أنفسهم أو أمامنا: إنني لا أفهمه، إنه لا يستمع لي! والمفروظ أنك تستمع له لا أن يستمع لك!

إن الاستماع ليست مهارة فحسب، بل هي وصفة أخلاقية يجب أن نتعلمها، إننا نستمع لغيرنا لا لأننا نريد مصلحة منهم لكن لكي نبني علاقات وطيدة معهم.

فن الاستماع:
تكلمنا في ما سبق عن أهمية الاستماع والإنصات، وفي هذا الجزء نتحدث عن الأسلوب العملي الذي علينا اتباعه في أثناء الاستماع للآخرين، ولنتذكر أننا إذا أردنا فهم الآخرين فعلينا أولاً أن نستمع لهم، ثم سيفهمونا هم إن تحدثنا إليهم بوعي حول ما يدور في أنفسهم.

1- استمع استمع استمع! نعم عليك أن تستمع وبإخلاص لمن يحدثك، تستمع له حتى تفهمه، لا أن تخدعه أو تلقط منه عثرات وزلات من بين ثنايا كلماته، استمع وأنت ترغب في فهمه.

2- لا تجهز الرد في نفسك وأنت تستمع له، ولا تستعجل ردك على من يحدثك، وتستطيع حتى تأجيل الرد لمدة معينة حتى تجمع أفكارك وتصيغها بشكل جيد، ومن الخطأ الاستعجال في الرد، لأنه يؤدي بدوره لسوء الفهم.

3- اتجه بجسمك كله لمن يتحدث لك، فإن لم يكن، فبوجهك على الأقل، لأن المتحدث يتضايق ويحس بأنك تهمله إن لم نتظر له أو تتجه له، وفي حادثة طريفة تؤكد هذا المعنى، كان طفل يحدث أباه المشغول في قراءة الجريدة، فذهب الطفل وأمسك رأس أبيه وأداره تجاهه وكلمه!!

4- بين للمتحدث أنك تستمع، لا تتظاهر! لأنك إن تظاهرت بأنك تستمع لمن يحدثك فسيكتشف ذلك إن آجلاً أو عاجلاً، بين له أنك تستمع لحديثه بأن تقول: نعم... صحيح أو تهمهم، أو تومئ برأسك، المهم بين له بالحركات والكلمات أنك تستمع له.

5- لا تقاطع أبداً، ولو طال الحديث لساعات! وهذه نصيحة مجربة كثيراً ولطالما حلت مشاكل بالاستماع فقط، لذلك لا تقاطع أبداً واستمع حتى النهاية، وهذه النصيحة مهمة بين الأزواج وبين الوالدين وأبنائهم وبين الإخوان وبين كل الناس.

6- بعد أن ينتهي المتكلم من حديثه لخص كلامه بقولك: أنت تقصد كذا وكذا.... صحيح؟ فإن أجاب بنعم فتحدث أنت، وإن أجاب بلا فاسأله أن يوضح أكثر، وهذا خير من أن تستعجل الرد فيحدث سوء تفاهم.

7- لا تفسر كلام المتحدث من وجهة نظرك أنت، بل حاول أن تتقمص شخصيته وأن تنظر إلى الأمور من منظوره هو لا أنت، وإن طبقت هذه النصيحة فستجد أنك سريع التفاهم مع الغير.

8- حاول أن تتوافق مع حالة المتحدث النفسية، فإن كان غاضباً فلا تطلب منه أن يهدئ من روعه، بل كن جاداً واستمع له بكل هدوء، وإن وجدت إنسان حزيناً فاسأله ما يحزنه ثم استمع له لأنه يريد الحديث لمن سيستمع له.

9- عندما يتكلم أحدنا عن مشكلة أو أحزان فإنه يعبر عن مشاعر لذلك عليك أن تلخص كلامه وتعكسها على شكل مشاعر يحس بها
.
رد مع اقتباس
  #2  
قديم 05-04-2007, 03:06 AM
شموخ نجد شموخ نجد غير متواجد حالياً
 
تاريخ التسجيل: Jun 2006
المشاركات: 4,833
افتراضي

الذين يستمعون القول فيتبعون أحسنه ..

الاستماع هو مدخل التعلم والتهذيب والرقي ...

dalal algتسعدني جدا مشاركاتك....
رد مع اقتباس
  #3  
قديم 05-04-2007, 08:31 PM
امة الرحمان امة الرحمان غير متواجد حالياً

 
تاريخ التسجيل: Feb 2006
الدولة: في مدرسة الحياة
المشاركات: 2,398
افتراضي

أختي الغالية
صدقت القول فالاستماع هو أساس الفهم الصحيح
والذي حتما سينتج عنه رد فعل كذلك صحيح ومتزن
دمت رائعة يا أخية
رد مع اقتباس
  #4  
قديم 06-04-2007, 12:11 AM
dalal alg dalal alg غير متواجد حالياً
 
تاريخ التسجيل: Jun 2006
المشاركات: 362
افتراضي

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة قلب الأمل
الذين يستمعون القول فيتبعون أحسنه ..

الاستماع هو مدخل التعلم والتهذيب والرقي ...

dalal algتسعدني جدا مشاركاتك....

شكرا لك أخي على مرورك و إطلاعك و تعقيبك الطيب

تحياتي و تقديري
رد مع اقتباس
  #5  
قديم 06-04-2007, 12:13 AM
dalal alg dalal alg غير متواجد حالياً
 
تاريخ التسجيل: Jun 2006
المشاركات: 362
افتراضي

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة امة الرحمان
أختي الغالية
صدقت القول فالاستماع هو أساس الفهم الصحيح
والذي حتما سينتج عنه رد فعل كذلك صحيح ومتزن
دمت رائعة يا أخية
و هو دائما بداية جيده لكل حوار ناجح

الأروع مرورك على صفحتي المتواضعة أستاذتي الكريمة

دمت بود
رد مع اقتباس
  #6  
قديم 06-04-2007, 08:25 PM
Yafaweya Yafaweya غير متواجد حالياً
 
تاريخ التسجيل: Feb 2007
الدولة: Abu Dhabi
المشاركات: 717
افتراضي

عزيزتي دلال
مساؤك سعيد


إن فن الاستماع لا يتقنه الجميع
لذا علينا فعلا، أن نعوّد أنفسنا على حسن الاستماع
ليس فقط استماعا عشوائيا لمجمل الحديث

بل استماعا دقيقا وتحليلا لمعنى كل كلمة تقال

وبعدها نبني على ذلك أفكارنا عن الشخص الذي استمعنا له
فنتمكن حينها من التجاوب معه، والرد عليه بشكل أفضل

بالفعل فإن المتحدث، يدرك مدى استماعك له، بشكل إيجابي أو سلبي

هذه نقطة مجربة: فحين أتكلم مع شخص ما، أشعر مباشرة ومن خلال نظراته أو حركاته، بأنه يسمعنى دونما تركيز

لذا علينا وكما ذكر بموضوعك، أن نوضح للطرف الآخر مدى تركيزنا بكلامه، كي نشجعه على المتابعة، وألا نقاطعه بالحديث


موضوع ونصائح قيّمة

دمتِ بخير
يافاوية
رد مع اقتباس
  #7  
قديم 07-04-2007, 12:07 AM
CADEEM CADEEM غير متواجد حالياً
 
تاريخ التسجيل: Mar 2007
الدولة: ¨°o.O (الإسكندرية) O.o°¨
المشاركات: 152
Wink فن الإستـــــماع...

الكثيرون يجيدون فن الكلام ولا يعرفون القلي حتي عن فني الاستماع او الفعل .. بارك الله عزيزتي لموضوعك الققيم .. دمتي بسعادة وحب ..
رد مع اقتباس
  #8  
قديم 07-04-2007, 09:47 PM
dalal alg dalal alg غير متواجد حالياً
 
تاريخ التسجيل: Jun 2006
المشاركات: 362
افتراضي

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Yafaweya
عزيزتي دلال
مساؤك سعيد


إن فن الاستماع لا يتقنه الجميع
لذا علينا فعلا، أن نعوّد أنفسنا على حسن الاستماع
ليس فقط استماعا عشوائيا لمجمل الحديث

بل استماعا دقيقا وتحليلا لمعنى كل كلمة تقال

وبعدها نبني على ذلك أفكارنا عن الشخص الذي استمعنا له
فنتمكن حينها من التجاوب معه، والرد عليه بشكل أفضل

بالفعل فإن المتحدث، يدرك مدى استماعك له، بشكل إيجابي أو سلبي

هذه نقطة مجربة: فحين أتكلم مع شخص ما، أشعر مباشرة ومن خلال نظراته أو حركاته، بأنه يسمعنى دونما تركيز

لذا علينا وكما ذكر بموضوعك، أن نوضح للطرف الآخر مدى تركيزنا بكلامه، كي نشجعه على المتابعة، وألا نقاطعه بالحديث


موضوع ونصائح قيّمة

دمتِ بخير
يافاوية
فعلا القليلون هم من يتقنون فن الإستماع و تحليل الكلام الذي يبنون على أساسه ردودهم
كما أن إهتمامنا بما يقوله المتكلم يعتبر من باب الأدب و التعامل الراقي

جميل هو ردك أخيتي الكريمة

دمت بود
رد مع اقتباس
  #9  
قديم 07-04-2007, 09:48 PM
dalal alg dalal alg غير متواجد حالياً
 
تاريخ التسجيل: Jun 2006
المشاركات: 362
افتراضي

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ( ^ _ * ) REEM
الكثيرون يجيدون فن الكلام ولا يعرفون القلي حتي عن فني الاستماع او الفعل .. بارك الله عزيزتي لموضوعك الققيم .. دمتي بسعادة وحب ..

سعدت بمرورك أخيتي الغالية ريم

دمت بود
رد مع اقتباس
  #10  
قديم 08-04-2007, 09:14 PM
scorpion1980 scorpion1980 غير متواجد حالياً

 
تاريخ التسجيل: Dec 2006
الدولة: سوري مقيم في الامارات
المشاركات: 1,783
افتراضي

عزيزتي دلال

وأنا أتجول في صفحات هذا الموقع

شدني جدا هذا المقال الذي يفتقد إلى فنياته الكثير منا.

ماأحوج مجتمعاتنا العربية لهذا الفن لأنها مجتمعات لم تلد بعد من يكون مستمعا ولكنها أنجبت نجباء الثرثرة .

تحياتي.
رد مع اقتباس
إضافة رد

أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 12:54 PM.


New Page 4
 
 
Copyright © 2000-2018 ArabsGate. All rights reserved
To report any abuse on this website please contact abuse@arabsgate.com